Adatvédelmi és adatkezelési tájékoztató

Tisztelt Látogatóm! A weboldalon keresztül kapcsolatba kerülő személyek (a továbbiakban: Érintett) személyes adatainak védelme számomra kiemelten fontos. Pszichológusként a szakmai etika és a jogszabályi előírások egyaránt arra köteleznek, hogy az adataidat bizalmasan, körültekintően és kizárólag a szükséges mértékben kezeljem. A jelen tájékoztató célja, hogy átláthatóan közöljem, milyen adatokat gyűjtök, mire használom őket, meddig őrzöm, és milyen jogokkal rendelkezel ezzel kapcsolatban.

1. Az adatkezelő

Az adatkezelő egyben az adatok kezeléséért felelős személy is. Kérdéseiddel, panaszaiddal közvetlenül az e-mail címen tudsz hozzám fordulni.

2. Milyen adatokat kezelek?

A weboldal használata során

A weboldal kizárólag a működéshez technikailag szükséges adatokat (pl. munkamenet-süti) kezeli. Részletek a 10. Sütik pontban.

A foglalási űrlap kitöltésekor

• Név
• E-mail cím
• A kiválasztott alkalom típusa
• Az általad megadott üzenet tartalma (opcionális)

Az időpont egyeztetése és lebonyolítása során

• A megbeszélt időpontok
• A videóhívás platformjához (Google Meet vagy Zoom) szükséges adatok (név, e-mail)

Fizetéssel kapcsolatos adatok

• A banki átutalás során a bankod által továbbított adatok (közlemény, összeg, átutaló neve).
• A kiállított számlán szerepelnek továbbá a számlázáshoz jogszabályilag kötelezően előírt adatok (név, számlázási cím).

A konzultáció során

• A beszélgetés során elhangzó információk — ezek a különleges (szenzitív) személyes adatok körébe tartozhatnak a GDPR 9. cikke szerint, mivel érinthetik a mentális egészségedet
• A konzultációkkal kapcsolatos rövid, szakmai célú feljegyzéseim — pszeudonimizált (azonosítást nem lehetővé tevő) formában

3. Az adatkezelés jogalapja és célja

A személyes adataidat az alábbi jogalapokon kezelem:

• A foglalási űrlap adatai: a szerződéskötés előkészítése és teljesítése — GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont. Célja a kapcsolatfelvétel és időpont-egyeztetés.
• A konzultáció során megosztott különleges adatok: a kifejezett, önkéntes hozzájárulásod — GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pont. Ezt a foglalási űrlap kitöltésével, illetve a konzultáció megkezdésekor adott szóbeli megerősítéssel adod meg.
• Jogszabályi kötelezettségek és létfontosságú érdekek: különösen krízishelyzetben (közvetlen életveszély saját vagy más személy számára) — GDPR 6. cikk (1) bekezdés d) pont, 9. cikk (2) bekezdés c) pont.
• Pénzügyi, számviteli kötelezettségek teljesítése: a számviteli törvény és az adózási jogszabályok alapján — GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.

4. Az adatkezelés időtartama

• Foglalási űrlap adatai (ha nem jön létre konzultáció): legfeljebb 30 nap a kapcsolatfelvételtől számítva.
• Konzultációval kapcsolatos adatok és feljegyzések: a szakmai etikai normák alapján maximum 5 év — vagy a Te kérésedre rövidebb idő, a jogszabályi kötelező őrzési határidők figyelembevételével.
• Üzleti és pénzügyi adatok (számlák, bizonylatok): a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján 8 év.
• Hozzájárulás visszavonása esetén az adatokat indokolatlan késedelem nélkül törlöm, kivéve, ha azokat jogszabály kötelezően előírja megőrizni.

5. Pszichológusi titoktartás

A pszichológusi tevékenység gyakorlása során fennálló szakmai titoktartási kötelezettség a GDPR-tól független, önálló, szakmai-etikai kötelezettség, amelyet a Magyar Pszichológiai Társaság etikai kódexe és a vonatkozó szakmai normák szabnak meg.

Mindaz, ami a konzultáción elhangzik, bizalmasan kezelt információ, és harmadik fél részére csak akkor adható át, ha:

1. az Érintett kifejezett, írásbeli hozzájárulását adja;
2. jogszabály kötelezően előírja (pl. érvényes bírósági végzés, hatósági megkeresés);
3. közvetlen életveszély áll fenn — akár az Érintettre, akár más személyre nézve.

A pszichológusi titoktartás a konzultáció(k) befejezését követően is fennáll, határozatlan időre.

6. Adatfeldolgozók, adattovábbítás

A tevékenységem során az alábbi külső szolgáltatókat veszem igénybe. Ezek a szolgáltatók saját adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek, és a velük megosztott adatok kezelése az ő szabályzatuk szerint történik:

• Videóhívás-platform: Google Meet és/vagy Zoom (az Érintett választása szerint)
• E-mail szolgáltatás: Google (Gmail)
• Webtárhely: Rackhost Zrt.

A személyes adataidat nem továbbítom harmadik országba (EU/EGT-n kívülre), nem értékesítem, és nem adom át marketing célokra semmilyen formában.

7. Az érintett jogai (GDPR)

A GDPR alapján az alábbi jogaiddal élhetsz. Kérésedet az adatkezelő e-mail címére (info@jozsaszabolcs.hu) küldve gyakorolhatod:

1. Tájékoztatáshoz való jog — információt kérhetsz arról, hogy milyen adataidat, milyen célból, mennyi ideig kezelem.
2. Hozzáféréshez való jog — másolatot kérhetsz a kezelt adataidról.
3. Helyesbítéshez való jog — kérheted a pontatlan vagy hiányos adatok javítását.
4. Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog") — bizonyos feltételek mellett kérheted az adataid törlését.
5. Az adatkezelés korlátozásához való jog.
6. Adathordozhatósághoz való jog — közismert, géppel olvasható formában kérheted az adataidat.
7. Tiltakozáshoz való jog — tiltakozhatsz az adatkezelés ellen, ha annak jogalapja jogos érdek.
8. A hozzájárulás visszavonásának joga — bármikor, a jövőre nézve, indoklás nélkül.

A kérésekre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 30 napon belül válaszolok.

8. Adatbiztonság

Az adataidat az alábbi módon védem:

• A digitális adatok jelszóval védett, kizárólag általam hozzáférhető eszközökön kerülnek tárolásra.
• A munkára használt számítógép vírusvédelemmel és lemeztitkosítással rendelkezik.
• Az e-mail fiók két lépcsős hitelesítéssel védett.
• A konzultációkról készített rövid szakmai feljegyzéseimet pszeudonimizált formában tárolom — vagyis nem közvetlenül azonosító módon kapcsolódnak a személyedhez.
• Papíralapú feljegyzések — amennyiben készülnek — zárható helyen kerülnek tárolásra.
• A videóhívásokat csak a megbeszélt időpontban, zárt, magánjellegű környezetből bonyolítom.

9. Sütik (cookies)

A weboldal kizárólag a működéshez technikailag szükséges sütiket használja. Marketing-süti, követőkód vagy harmadik féltől származó analitika nem kerül beállításra. Ennek megfelelően külön süti-hozzájárulás kérése sem szükséges.

10. Jogorvoslat

Amennyiben úgy érzed, hogy az adatkezelés során bármely jogod sérült, az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésedre:

1. Először javaslom, hogy közvetlenül velem vedd fel a kapcsolatot — sokszor a félreértések így a leghamarabb tisztázhatók.
2. Panasszal fordulhatsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

Adatvédelmi jogod megsértése esetén polgári per indítása is lehetséges az illetékes bíróság előtt.

11. A tájékoztató módosítása

A jelen adatvédelmi tájékoztató szövegét — a jogszabályi környezet változásának vagy a tevékenység átalakulásának megfelelően — jogosult vagyok módosítani. A módosított változat a weboldalon való közzététel napjával lép hatályba. Jelentős változás esetén az érintett, korábban velem kapcsolatban álló személyeket külön értesítem.

Jelen tájékoztató 2026. szeptember 1-jén lépett hatályba.